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取り組んでいます


2025/11/20
岡山大学生協と協力して実施した「消費者トラブルに関するアンケート」の結果を公表していますNEW!
2025/11/20
イベント案内NEW!
日時:2026年1月24日(土)
会場:倉敷芸文館202会議室 参加無料
「知って安心! ネット広告とのつきあい方」~あなたを守る消費者セミナー~」を開催します
申込はコチラ
2025/11/17
翠宝商事㈱(結婚式場運営)に対し、消費者契約法41条1項事前請求書を送りましたNEW!
2019年以降、結婚式場・披露宴のキャンセル料(=解約料)に関して消費者契約法9条1項1号に定める「平均的な損害の額」を超える部分があると交渉を行っていました。
業界モデル約款と事業者約款との違いを示し解約料の算定根拠の開示を求めましたが、「営業秘密に該当し慎重に検討する、申込金はキャンセル料に充当方向で約款変更を検討中」と2024/5/31に回答を頂いて以降、連絡がありませんでした。
2025/11/13
㈱Cloud-Unit(旧㈱イースプラント)に対し改善検討を求める連絡文を送りましたNEW!
← 2024/11/13 ㈱Cloud-Unit(旧㈱イースプラント)に対し質問書を送付
← 2024/9/13 申入書に回答がなかったため事前請求書を送付
← 2022/10/24 株式会社イースプラントに対し申入書を送付
2025/11/13
㈱エネルギア・ソリューション・アンド・サービスに申入書兼質問書を発送しましたNEW!
← 6/23 回答書が到着
← 5/15 「あっと! 電化パック」約款について申入書を送付
2025/11/13
「Mingles Online Shop」運営 FPC株式会社に問題点の改善を頂きましたので交渉を終了しましたNEW!
← 7/18 回答書が到着
← 6/10 申込書を送付
2025/08/25
ニュースレターNo.70発行
2025/06/07
第18回総会を開催し、すべての議案が可決承認されました
2025/05/20
6/7(土)第18回総会と消費者月間講演会を開催します
2025/04/08
ニュースレターNo.69発行
2025/03/05
「地方消費者行政の充実・強化のため国の財政措置を求める要望書」を他団体と連名で提出しました
2025/01/28
ニュースレターNo.68発行
2024/12/13
適格消費者団体の認定有効期間が令和12年12月7日まで更新されました
2024/11/14
「適格消費者団体に対する財政支援を求める要請書」を他団体と連名で提出しました
2024/10/24
株式会社インシップに対する広告差止請求訴訟は、上告棄却及び上告不受理となりました
2024/08/27
ニュースレターNo.67発行
2024/08/26
「地方消費者行政に対する財政措置(交付金等)の継続・拡充を求める要望書」を他団体と連名で提出しました
2024/07/29
「個人情報保護法 いわゆる3年ごと見直しに係る検討の中間整理」に関する意見を他団体と連名で提出しました
意見書PDF
2024/07/10
株式会社OFFtONに対し終了連絡文を送りました
2023/11/16 申入書を送付しました
2023 5/11 申入書を送付し、6/5 回答書が届きました
消費者団体訴訟制度ポータルサイトに内容紹介されました
2024/07/10
株式会社スタイルビーへ終了連絡文を送りました
3/13 申入書を送付し、回答書が届きました
消費者団体訴訟制度ポータルサイトに内容紹介されました
2024/06/08
第17回通常総会を開催しました
総会後に消費者月間講演会で、堺 次夫さんにお話し頂きました
2024/04/08
ニュースレターNo.66発行
2024/03/13
健康美人研究所株式会社に連絡文を送り、同社に対する対応を終了しました
11/16 申入書(6)を送付し、12/13 回答書が届きました
7/13 申入書(5)に対し、8/4 回答書が届きました
消費者ネットおかやまの差止請求業務の費用の一部は
消費者スマイル基金から助成を受けています。

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